Télésecrétariat et Solution Administrative Externalisée
Un accueil sur-mesure, une secrétaire dédiée et le sourire garanti à chaque appel à partir de 0,70€ / appel.
Confiez votre accueil téléphonique à de véritables expertes de la relation client. Depuis notre centre d’excellence basé à Marrakech, Smilycall offre aux TPE/PME, médecins et professionnels du droit un service premium, sans faille et totalement personnalisé. Libérez votre emploi du temps en toute sérénité : votre secrétaire attitrée assure une permanence téléphonique non-stop de 8h à 19h, du 2 janvier au 31 décembre. Grâce à notre infrastructure technique, nous gérons plusieurs appels en simultané pour garantir qu’aucun de vos clients, patients ou confrères ne soit jamais laissé sur messagerie.
Mise en service gratuite – Sans engagement
Un secrétariat téléphonique pensé pour votre rentabilité
Chez SMILYCALL, nous vous prouvons qu’un tarif compétitif peut rimer avec excellence. Une équipe trilingue, formée et dédiée prend en charge vos appels entrants selon vos consignes. Vous restez concentré sur votre cœur de métier, tout en profitant d’une qualité d’accueil irréprochable et d’une facturation 100% transparente.
Concentrez-vous sur vos clients. Travaillons ensemble.
Déléguez la gestion de vos appels dès aujourd’hui. Remplissez ce formulaire et jugez par vous-même la qualité de notre accueil téléphonique.
- Déploiement en 24h
- Secrétaires dédiées
- Amplitude 72h/semaine
- Disponibilité annuelle du 2 janvier au 31 décembre
- Données hébergées en France (RGPD)
- Gestion de plusieurs appels simultanés
- Profitez du 4ème mois offert
- Aucun engagement
Précisez votre besoin
Chaque client bénéficie d’un service 100 % personnalisé.
Pourquoi nous confier votre permanence téléphonique PME ?
Optez pour la tranquillité absolue. Notre service d’accueil téléphonique est pensé pour vous libérer des contraintes, à partir de
0,70€ / appel
Mise en service gratuite – Sans engagement – Zéro frais caché
Restez concentré sur votre coeur de métier
Moins d’interruptions, plus d’efficacité. Ne laissez plus les appels interrompre vos journées. Avec SMILYCALL, vous déléguez la gestion de votre standard téléphonique à une équipe dédiée, ce qui vous permet de rester pleinement concentré sur vos missions essentielles, sans perte de rythme ni de productivité.
Valorisez votre image professionnelle
Chaque appel est une opportunité de faire bonne impression. Nos secrétaires, formées à l’accueil téléphonique et à l’écoute active, représentent votre entreprise avec professionnalisme, clarté et bienveillance, renforçant ainsi la confiance de vos interlocuteurs.
Réduisez vos coûts de gestion
Notre équipe filtre et gère vos appels. Vous ne recevez que l’essentiel. Fini les allers-retours pour répondre à des appels imprévus ou peu urgents. Notre service de télésecrétariat filtre les appels, prend les messages et ne vous transmet que l’essentiel, vous permettant d’optimiser chaque heure de votre journée.
Smily Team : 3 solutions de télésecrétariat sur-mesure
Modulables et 100% sans engagement, nos services s’adaptent à vos enjeux avec un objectif commun : votre rentabilité dès 0,70€/appel.
Essayez SMILYCALL gratuitement
et sans engagement
Profitez de votre 4ème mois offert. Un partenariat gagnant, sans aucun engagement
Aucune carte bancaire nécessaire, Toutes fonctionnalités incluses
Déploiement rapide en 4 heures ouvrées, Secrétaire dédiée dès le 1er appel
Une équipe formée, encadrée et engagée
Chez SMILYCALL, on ne propose pas seulement un tarif ultra-compétitif pour votre télésecrétariat. En effet, la qualité de notre service repose sur la compétence et la stabilité de notre équipe.
Nos secrétaires sont :
- Embauchées en CDI, dans une démarche RSE qui favorise l’emploi durable et l’épanouissement professionnel.
- Diplômées Bac +4 minimum, avec plus de 5 ans d’expérience dans le métier.
- Formées à l’accueil téléphonique, à la communication professionnelle, et aux spécificités de votre secteur d’activité.
- Encadrées et accompagnées au quotidien, pour garantir un service constant et conforme à vos exigences.
- Trilingues : elles s’expriment avec aisance en français, anglais et arabe, pour répondre à une clientèle variée.
🤝 Un service humain, structuré et professionnel.
Trouvez votre permanence téléphonique dans votre région
Sélectionnez votre ville sur la carte ci-dessous pour découvrir nos services de secrétariat à distance dédiés à votre zone géographique. Profitez de notre avantage fiscal exclusif pour les professionnels sans engagement.
Comment fonctionne notre solution ?
Dès réception du formulaire de consigne, la prise d’appels s’effectue dans l’heure.
Un conseiller vous contacte
Vous nous transmettez vos consignes
Mise en place de l’offre gratuite
Mise en service sous 4 heures ouvrées
Recevez vos messages en temps réel
Nous récompensons votre confiance : votre 4ème facture est entièrement offerte, toujours sans engagement.
Si vous continuiez avec notre standard externalisé à prix mini ? Vous pouvez arrêter quand vous voulez, c’est sans engagement !
Je profite de mon essai gratuit maintenant
Vos questions fréquentes sur notre télésecrétariat
Comment fonctionne la facturation à 0,70€ l'appel ?
Chez Smilycall, la transparence est totale. Vous ne payez que ce que vous consommez, à partir de 0,70€ HT par appel traité. Il n’y a aucun abonnement mensuel obligatoire, aucun frais de mise en service et aucun coût caché. Si votre téléphone ne sonne pas, vous ne payez rien !
De plus, notre société administrative étant domiciliée en dehors de l’Union Européenne, l’ensemble de nos prestations est facturé exclusivement en Hors Taxes (HT). C’est un véritable avantage financier, tout particulièrement pour les professionnels de la santé qui ne sont pas assujettis à la TVA et ne peuvent pas la déduire. C’est la solution idéale pour maîtriser totalement votre budget.
Suis-je engagé(e) dans la durée avec votre permanence téléphonique ?
Absolument pas. Toutes nos solutions de secrétariat externalisé sont 100% sans engagement. Vous êtes totalement libre d’ajuster votre volume d’appels, de suspendre le service pendant vos vacances, ou d’arrêter à tout moment d’un simple clic.
Mes données et celles de mes clients/patients sont-elles sécurisées ?
Oui, la sécurité est notre priorité absolue. 100% des données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en France. Nous respectons strictement la norme européenne RGPD et possédons la certification HDS (Hébergeur de Données de Santé) pour les professionnels du médical.
J'ai un besoin urgent. En combien de temps mon standard est-il actif ?
Votre accueil téléphonique est opérationnel le jour même. Transmettez-nous vos consignes et vos scripts personnalisés, effectuez le transfert d’appel depuis votre ligne actuelle, et votre équipe dédiée prend immédiatement le relais pour répondre à vos clients.
Comment bénéficier de l'offre "4ème mois offert" ?
C’est très simple et automatique. Remplissez notre formulaire en ligne pour nous préciser vos besoins. Un expert vous contacte pour paramétrer votre accueil téléphonique sur-mesure et briefer votre Smilyteam en 24h. Vous restez totalement libre : notre service fonctionne sans abonnement et sans aucun engagement de durée. Pour récompenser votre confiance et pérenniser notre collaboration, votre 4ème facture mensuelle de télésecrétariat vous sera intégralement offerte.
