Conformité RGPD & HADS – Hébergement en France
Ne laissez plus vos appels sans réponse pendant vos consultations ou vos soins. SMILYCALL propose un télésecrétariat médical adapté à votre pratique : médecin généraliste, spécialiste, structure de soins ou praticien libéral.
Une solution complète pour rester joignable sans être dérangé, de 8h à 20h, du lundi au samedi.
Télésecrétariat médical pour Médecin Généraliste : simplicité et gain de temps
En tant que médecin généraliste, votre emploi du temps est dense et vos patients attendent de la disponibilité. Grâce au télésecrétariat médical SMILYCALL, vous êtes représenté avec professionnalisme : chaque appel est pris, chaque message est transmis, chaque urgence est traitée selon vos consignes.
Gestion de l’agenda compatible Doctolib
Priorisation des appels selon l’urgence
Secrétaire attitrée et formée à la relation patient
Suivi précis des consignes médicales
Télésecrétariat médical pour Médecin Spécialiste : rigueur et organisation
Spécialiste en cardiologie, gynécologie, dermatologie, ophtalmologie ou autre ?
Votre patientèle est spécifique, et vos plages horaires limitées. Notre équipe est formée pour offrir un accueil structuré, rigoureux et conforme à votre discipline, avec une excellente gestion de l’agenda et une grande clarté dans les comptes-rendus.
Filtrage des appels selon votre spécialité
Consignes précises pour le rappel ou la prise de RDV
Un télésecrétariat adapté aux particularités de votre cabinet
Télésecrétariat médical pour Clinique & Maison de santé
Dans une clinique ou maison médicale, le volume d’appels peut être conséquent, et il est crucial d’assurer un accueil cohérent sur plusieurs lignes ou services.
SMILYCALL vous offre un télésecrétariat médical multicanal, avec la possibilité de gérer plusieurs praticiens, spécialités ou agendas distincts depuis un même point de contact.
Réception d’appels simultanés (jusqu’à 4 appels)
Standard centralisé pour plusieurs praticiens
Prise de message claire et personnalisée par service
Accueil professionnel et bienveillant, en continu de 8h à 20h
Télésecrétariat médical pour Professionnel de soin : continuité et réactivité
Que vous soyez infirmier, kiné, ostéopathe, sage-femme ou tout autre professionnel paramédical, vos soins nécessitent concentration et disponibilité.
Avec SMILYCALL, vous pouvez exercer votre métier sans coupure, tout en offrant à vos patients un accueil humain et réactif à chaque appel.
Secrétaire formée à votre secteur
Messages transmis en temps réel
Organisation de l’agenda et gestion des annulations
Présence étendue et gestion souple des imprévus
Une solution clé en main, activée en 4h
Brief initial détaillé pour comprendre votre activité
Interopérabilité des services Doctolib
Assignation d’une télésecrétaire attitrée
Prise d’appels selon vos consignes
Transmission des messages en temps réels
Nous récompensons votre confiance : votre 4ème facture est entièrement offerte, toujours sans engagement
Si vous continuez ? vous pouvez arrêter quand vous voulez, c’est sans engagement !
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Pourquoi choisir SMILYCALL comme votre télésecrétariat médical ?
- Secrétaire attitrée, formée au secteur médical
- Plage horaire large (8h-20h non-stop, lundi à samedi)
- Encadrement continu et suivi qualité
- Appels enregistrés si besoin, pour contrôle qualité
- Service trilingue (français, anglais, arabe)
Une relation de confiance avec vos patients commence par un bon accueil. Faites de chaque appel une opportunité de fidéliser.
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Activation rapide
Service complet dès le premier appel
Testez, jugez, décidez
