Déléguez la Gestion de vos Appels Entrants à Votre Équipe Dédiée

Ne laissez plus la sonnerie de votre téléphone interrompre votre concentration. Smilycall vous propose un service de gestion des appels entrants 100 % sur-mesure. Votre Smilyteam s’intègre à votre entreprise pour assurer la réception, le filtrage intelligent et le transfert de vos communications avec le plus grand professionnalisme. Concentrez-vous sur vos clients, travaillons ensemble.

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Pourquoi externaliser la réception de vos appels entrants ?

Opérationnel le jour même

Votre accueil téléphonique externalisé est prêt en moins de 24h. Transmettez-nous vos consignes, activez votre transfert d’appel, et votre équipe dédiée commence à décrocher immédiatement.

Une tarification transparente et sans engagement

Vous ne payez que ce que vous consommez. Notre service fonctionne sans abonnement, sans engagement de durée, et sans frais cachés. Idéal pour optimiser votre budget avec un avantage fiscal immédiat grâce à notre facturation en Hors Taxes (HT).

Les atouts de votre permanence téléphonique externalisée

Filtrage intelligent

Fini le démarchage commercial. Nous appliquons vos consignes strictes pour ne vous transférer que les appels à forte valeur ajoutée.

Disponibilité totale

Que vous soyez en réunion, au tribunal ou sur un chantier, aucun prospect ne tombe plus sur votre messagerie vocale.

Image de marque Premium

Un décroché personnalisé au nom de votre entreprise, avec le sourire, dès la première sonnerie.

Maîtrise du budget

Pas de frais fixes exorbitants. Une facturation transparente, uniquement au volume traité et en Hors Taxes (HT).

Notre méthodologie : Une activation simple et immédiate

Déléguer la réception de ses appels peut sembler complexe techniquement, mais rassurez-vous : c’est extrêmement simple. Chez Smilycall, nous avons conçu un processus d’intégration fluide et rapide. En moins de 24 heures, votre ligne est configurée et votre équipe dédiée est prête à décrocher avec le sourire, sans la moindre coupure pour vos appelants.

l'équipe de Relation Client & SAV Externalisé

Activation du transfert d'appel

Nous synchronisons notre système avec votre outil d'agenda actuel (Doctolib, Google Agenda, etc.) et activons la ligne de transfert sécurisée.

Création de votre script sur-mesure

Nous définissons ensemble la phrase de décroché (ex: "Cabinet Dupont, bonjour !") et les règles de transfert (urgences, prise de message).

Réception et Notification en temps réel

Nos secrétaires décrochent. Si vous n'êtes pas disponible pour un transfert direct, nous prenons un message détaillé qui vous est envoyé instantanément.

À qui s’adresse notre gestion d’appels entrants ?

Dirigeants de PME & Artisans

Vous êtes souvent en clientèle ou sur un chantier ? Ne perdez plus de chiffre d’affaires. Nous réceptionnons vos appels clients et fournisseurs pendant que vous êtes sur le terrain.

Professions Libérales & Santé

Déléguez l’accueil téléphonique pour vous concentrer sur vos consultations. Nous assurons un barrage filtrant rigoureux et la gestion de vos urgences avec le plus grand tact.

E-commerce & Startups

Vous lancez une campagne marketing ou subissez un pic d’activité ? Nous absorbons vos flux d’appels entrants instantanément sans que vous ayez besoin de recruter en urgence.

Prêt à libérer votre temps ?

Confiez vos appels entrants à de véritables professionnels de l’accueil téléphonique.