👋 À votre écoute
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Votre télésecrétaire dédiée,
formée et toujours disponible

Vous recherchez une solution de télésecrétariat externalisé mais ne voulez pas d’un service impersonnel ?
Avec SMILYCALL, vous bénéficiez d’un télésecrétariat dédié : une seule secrétaire attitrée, qui connaît votre métier, vos clients, et vos consignes.

Qu’est-ce qu’un télésecrétariat dédié ?

Contrairement aux plateformes où chaque appel est traité par un agent différent, le télésecrétariat dédié chez SMILYCALL repose sur la relation de continuité et de confiance.
Une seule télésecrétaire gère tous vos appels, prend vos messages et suit vos consignes comme si elle faisait partie de votre entreprise.

Les bénéfices d’un télésecrétariat dédié

Un service personnalisé, humain et professionnel

  • Vous avez un seul interlocuteur pour tous vos appels
  • Votre télésecrétaire connaît vos clients et vos habitudes
  • Le ton, la formulation et les réponses sont adaptés à votre métier
  • Elle peut gérer vos urgences, vos priorités et votre agenda avec précision

Une meilleure relation avec vos appelants

Avec un télésecrétariat dédié, vos clients ont l’impression de parler à votre propre assistante. Cela renforce la confiance, la fidélité et votre image professionnelle.

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Pour qui est fait le télésecrétariat dédié ?

Un service de télésecrétariat dédié, pensé pour tous les professionnels

Les professions libérales (avocats, médecins, consultants…)

Les indépendants qui souhaitent un accompagnement humain

Les entreprises qui veulent un standard externalisé mais personnalisé

Les structures de soins qui exigent rigueur et sens de l’écoute

Les dirigeants qui veulent déléguer sans perdre le contrôle

Toutes autres entités voulant gagner du temps, et économiser de l’argent

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Comment fonctionne notre solution ?

Mise en place rapide en moins de 4h ouvrées

Brief initial détaillé pour comprendre votre activité

Assignation d’une télésecrétaire attitrée

Prise d’appels selon vos consignes

Transmission des messages en temps réel

Nous récompensons votre confiance : votre 4ème facture est entièrement offerte, toujours sans engagement

Si vous continuez ? vous pouvez arrêter quand vous voulez, c’est sans engagement !

Je profite de mon essai gratuit maintenant

Pourquoi choisir SMILYCALL pour votre télésecrétariat dédié ?

  • Secrétaires diplômées (Bac+4), expérimentées et embauchées en CDI
  • Formées à l’accueil, à la relation client et à votre secteur d’activité
  • Encadrement et suivi qualité en continu
  • Trilingue : Français, Anglais, Arabe
  • Hébergement de données sécurisé – Conformité RGPD
  • Gestion d’agenda, messages, appels urgents, transferts, filtres, etc.
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Démarrez avec le télésecrétariat Smilycall
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